Публичная оферта

Настоящее предложение является Договором-офертой и регулирует взаимоотношения между Продавцом и Покупателем интернет — магазина

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора

1.2. Продавец — ООО "ТД "ЖУРАВЛИ" зарегистрированный по адресу: 603108, г. Нижний Новгород, ул. Кузбасская 15 А

1.3. Покупатель — любое дееспособное лицо разместившее заказ на сайте в «Личном кабинете» или с помощью функции «Оформить заказ»

1.4. — персональное пространство покупателя на сайте после успешного прохождения регистрации на сайте.

1.5. Оператор контакт — центра — сотрудник Продавца, оказывающий безвозмездную помощь покупателю при выборе продукции размещенной на сайте Продавца

1.6. Купон на скидку — это скидка на определенный товар из разных категорий которая осуществляется посредством ввода специального «Промо — кода»

1.7. Промо — код —комбинация символов после ввода которых в специальное поле на сайте при оформлении заказа Покупателю предоставляется скидка, действующая по «Купону на скидку»

1.8. Товар — продукция размещенная на сайте Продавца по адресу

1.9. Интернет — магазин и/или Сайт — электронная площадка для продажи Товара Продавца размещенная по адресу на котором представлены Товары Продавца

 
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Продавец обязуется доставить и передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящего Договора.

 
3. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

3.1. Сайт принадлежит и администрируется ООО "ТД "ЖУРАВЛИ"

3.2. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящем Договоре.

3.3. Условия настоящего Договора, размещенные на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ. Акцептом настоящей оферты является размещение Заказа на Сайте и/или передача персональных данных способами, изложенным в п. 3.6. настоящего Договора.

3.4. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

3.5. Продавец оставляет за собой право вносить изменения и/или дополнения в условия настоящего Договора, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения и/или дополнения условий настоящего Договора, размещенного в разделе «Публичная оферта». Продолжение пользования сервисами Интернет — магазина Покупателем после внесения Продавцом изменений и/или дополнений в настоящий Договор означает безусловное и полное принятие и согласие Покупателя с такими изменениями и/или дополнениями.

3.6. Покупатель соглашается с условиями настоящего Договора нажатием кнопки «Оформить заказ» на завершающем этапе оформления Заказа в «Интернет — магазине» и/или |Покупатель посетивший Сайт и совершивший следующие действия: подписка на новости, информирование о скидке, отслеживание размера, регистрация на сайте, в том числе Покупатель оставивший свои персональные данные устно, по средствам телефонной связи Оператору контакт — центра по телефону указанному на Сайте; дают свое согласие на получение рекламных сообщений и на сервисную рассылку от интернет магазина , по электронной почте и/или посредством телефонной связи.

4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

4.1. Для доступа в , Покупателю необходимо зарегистрироваться на Сайте. При регистрации Покупатель указывает следующие данные о себе:

    Имя
    Фамилия
    Контактный телефон
    E-mail
    Город
    Индекс
    Адрес

4.2. Продавец не несет ответственности за ввод не точной информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

4.3. Покупатель имеет право редактировать и изменять информацию о себе. Продавец, либо Оператор контакт — центра не изменяет и не редактирует регистрационную информацию о Покупателе без согласия последнего посредством электронной почты, либо устно. Продавец обязуется не сообщать данные Покупателя, указанные при регистрации на сайте Интернет-магазина и при оформлении Заказа, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа.

4.4. Продавец вправе удалить и/или заблокировать аккаунт Покупателя, в случае если при регистрации или при изменении регистрационных данных, Покупатель указывает несуществующую контактную информацию.

 

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ

5.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на Сайте, либо по телефонам, указанным на Сайте через Операторов Контакт — центра.

5.2. Продавец и Оператор Контакт — центра не несут ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

5.3. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:

    Имя
    Фамилия
    Контактный телефон
    E-mail
    Город
    Индекс
    Адрес

по требованию Продавца иную информацию, необходимую для исполнения Заказа.

5.4. После оформления, Заказу присваивается идентификационный номер и статус исполнения заказа.

Оператор контакт — центра согласовывает и подтверждает у Покупателя дату доставки Заказа.

5.5. Если Покупателем оформлен Заказ на несколько позиций Товара и на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством контактного телефона и/или e-mail, указанного последним при регистрации на сайте. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца или аннулировать данную позицию Товара из Заказа и отказаться от заказа, либо принять Заказ в сроки, согласованные с Продавцом.

5.6. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, ему необходимо обратиться за консультацией к Оператору контакт — центра по телефонам, указанным на Сайте.

5.7. В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавца, в том числе по причинам, не зависящим от Продавца, Продавец вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя посредством контактного телефона или электронной почты, указанной последним при регистрации на сайте.

6. ОПЛАТА ТОВАРА

6.1. Способы оплаты за Товар размещены в соответствующем разделе Сайта «Доставка и оплата»

6.2. Цена на каждую позицию Товара отображена на Сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.

7. СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

7.1. Способы доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата».

7.2. Доставка товара осуществляется по России

7.3. Доставка осуществляется уполномоченной Продавцом курьерской службой.

7.4. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа. Так же, с информацией по стоимости доставки можно ознакомиться в специальном разделе сайта «Доставка и оплата»

7.5. Срок исполнения заказа курьерской службой при наличии Товара на складе Продавца может составлять до 7 рабочих дней.

7.6. В случае отсутствия Товара на складе Продавца в надлежащем качестве или количестве, Продавец вправе отказать Покупателю в исполнении заказа, предварительно проинформировав его посредством телефонного звонка, либо электронной почты

7.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Заказа Покупателю или представителю Покупателя.

7.8. При передаче Товара Покупателю, Покупатель в присутствии курьера Продавца проверяет внешний вид Товара, его комплектность, соответствие размера, качества и в случае согласия комплектности, соответствия размера внешнего вида и качества Товара, оплачивает доступными способами указанными в разделе сайта «Доставка и оплата». Если Покупателю по той или иной причине не подошел доставленный курьером Продавца Товар, то Покупатель обязан оплатить стоимость доставки указанной в разделе «Доставка и оплата», на основании п. 3,4 ст. 497 ГК РФ.

 
8. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1. Возврат товара надлежащего качества

8.1.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с даты получения Товара, при этом, Товар не должен быть в употреблении, должны быть сохранена фирменная упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и т.д. (согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 22.06.2016)).

8.1.2. Для возврата Товара надлежащего качества Покупателю необходимо скачать в раздела сайта «с» Заявление на возврат. После заполнения Заявления на возврат и указания причины возврата Товара, способа возврата денежных средств, Покупатель посредством электронной почты отправляет Заявление на возврат и копии подтверждающих документов о покупке (кассовый и товарный чек), копию первой страницы паспорта на электронный адрес Продавца juravli.nn@mail.ru . Продавец принимает Заявление на возврат, и в течении 5 (пяти) рабочих дней согласовывает условия возврата Товара с Покупателем. При возврате Товара надлежащего качества, Покупатель возвращает Товар за свой счет, способом согласованных Сторонами.

Продавец возвращает денежные средства Покупателю согласованным с Покупателем способом в течении 5 рабочих дней после возврата Товара Продавцу.

8.1.3. Продавец в праве отказать Покупателю в возврате Товара, если на Товаре имеются следы употребления (следы носки, потертости, трещины, сколы).

8.1. Возврат товара ненадлежащего качества

8.1.1. Если в течение гарантийного срока Покупатель обнаружил неприемлемое качество в Товаре, приобретенного в интернет — магазине opt.1btd, Покупателю необходимо скачать в раздела сайта «Доставка и оплата» Заявление на возврат. После заполнения Заявления на возврат и указания причины возврата Товара, способа возврата денежных средств, Покупатель посредством электронной почты отправляет Заявление на возврат и копии подтверждающих документов о покупке (кассовый и товарный чек), копию первой страницы паспорта на электронный адрес Продавца kp@ . Продавец принимает Заявление на возврат, и в течении 5 (пяти) рабочих дней согласовывает дату передачи Товара Покупателем для проведения независимой экспертизы.

8.1.2 После передачи Товара ненадлежащего качества Покупателем Продавцу, Продавец проводит независимую экспертизу Товара (согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей), на основании результатов независимой экспертизы Продавец принимает решение о возможности возврата денежных средств за Товар Покупателю, либо об отказе возврата денежных средств.

9. ГАРАНТИЙНЫЕ СРОКИ ТОВАРА

9.1. Покупатель вправе предъявить предусмотренные законом «О защите прав потребителей» требования к Продавцу в отношении недостатков Товара, только если они обнаружены в течение срока гарантии, которая составляет 30 (тридцать) дней, если иное не установлено изготовителем, и исчисляется с момента передачи Товара Покупателю. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления Товара.

10. ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМАЯ ПОКУПАТЕЛЕМ

10.1. При оформлении Заказа на Сайте Покупатель предоставляет информацию о себе и соглашается на её использование, обработку и хранение Продавцом. Предоставляя свои персональные данные при регистрации на сайте, Покупатель соглашается на использование в целях продвижения Продавцом товаров и услуг. Покупатель соглашается, что все передаваемые им персональные данные в рамках настоящего Договора оферты относятся к группе общедоступных персональных данных.

10.2. Если Покупатель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он должен обратиться к Продавцу через форму обратной связи или по телефону указанному на Сайте. В этом случае вся информация о Покупателе полученная ранее, а так же логин пароль к Личному кабинету будет удален и Покупатель не сможет в дальнейшем размещать Заказы на Сайте.

11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

11.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.

11.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Оператору по телефону, указанному на сайте, или через форму Обратной связи на Сайте. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.

11.3 Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Условий и правил не влечет за собой недействительность остальных положений.

12. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

ООО "ТД "ЖУРАВЛИ"
603108, г. Нижний Новгород, ул. Кузбасская 15 А

Основной вид деятельности по ОКВЭД 46.17 Деятельность агентов по оптовой торговле пищевыми продуктами, напитками и табачными изделиями
ИНН 5256073751
ОГРН 1075256010301
ОКПО 83392606
Р/сч: 40702810600320010506 в Нижегородском филиале ПАО АКБ "Связь-Банк"

БИК 042202700
К/сч: 30101810900000000700


Политика конфиденциальности